Glosario.

GLOSARIO


Aqui hay un glosario de palabras utilizadas en nuestro proyecto.
Las publicamos para que sepan de que se trata y nos puedan acotar ideas...
Ojala nos den algunas que nos puedan ayudar

• Sencillito: Sistema de recaudación, propiedad de GTECH Corporation Chile, el cual nace en el año 2001 con el fin de satisfacer la necesidad de miles de clientes para el pago de sus cuentas.
• Empresa de Servicio: Organización y personal destinado a satisfacer necesidades del publico.
• Implementar: Poner en funcionamiento, aplicar métodos

y medidas necesarios para llevar algo a cabo.

• Requisito:Condición necesaria para algo, Notificar algo a alguien con autoridad

pública.

• Beneficio: Utilidad, provecho. Bien que se hace y se recibe.
• Realización: Hecho de efectuar algo real o efectivo.
• Utalca: Universidad de Talca.
• Necesidad: Carencia o escasez de lo imprescindible para vivir.
• Comunidad: Conjunto u asociación de personas o entidades con intereses,

propiedades u objetivos comunes.

• Servipac: Empresa de recaudación de pago de servicios, orientada a ofrecer una alternativa, rápida, cómoda, segura y completamente gratis en el pago de cuentas, giros de dinero y potro tipo de transacciones financieras.
• Estudiantes: Persona que cursa estudios en un establecimiento de enseñanza.
• Pagos: Entrega de un dinero o especie que se debe.
• Concesionario: Dicho de una persona o de una entidad: A la que se hace o transfiere una concesión.
• Concesión: Negocio jurídico por el cual la Administración cede a una persona facultades de uso privativo de una pertenencia del dominio público o la gestión de un servicio público en plazo determinado bajo ciertas condiciones.

Encuesta... otro paso hacia la implementacion de sencillito en la universidad

Para garantizar que nuestro proyecto es realmente factible, decidimos hacer una encuesta para evaluar la aceptación de los usuarios. Esta encuesta fue realizada por el medio de comunicación masiva conocido como Internet, para lo cual se utilizo el correo electrónico que la universidad implemento para los alumnos de esta.

1-¿Cuál es su relación con la Universidad?

a- Estudia en ella
b- Trabajo en ella                                
c- ninguna

2-¿Es de Talca?

a- Si
b-No

3-Usted:

a- Arrienda casa                     
b- Vive en pensión           
c- vive con familiares
d- Vive en casa propia

4-¿Debe cada mes hacer pago de las cuentas de su casa?

a- Siempre                                   
b- A veces                               
c- Nunca 

5-¿Tiene un centro de pago cerca de su hogar?

a- Si
b- No

6-¿Le molesta tener que ir al centro para cancelar sus cuentas de gastos comunes?

a- Mucho                                                       
b- Algo                            
c- Nada

7-¿Por qué motivo le molesta?

a- Por que pierdo tiempo                       
b- Por que gasto más dinero
c- Por que no conozco donde quedan los centros de pago.
d- Otros motivos

8-¿Le gustaría que dentro de la universidad se implementar un centro de pago?

a- Si, mucho                           
b- Le da lo mismo                  
c- No. No esta de acuerdo

9-Además de la luz, el agua, el gas y el teléfono. ¿Que otras cuentas le
gustaría cancelar en este centro de pago?

La mayora de la gente encuestada opino que casas comerciales

10- ¿Qué otro producto le gustaría que este centro le ofreciera?

La mayora de la gente encuestada opino que cajeros automáticos de todos los bancos en que se pueda depositar dinero

De la cual pudimos darnos cuenta que hay un gran numero de personas que no son de la cuidad y que tienen la necesidad de arrendar una casa, por lo que deben cada mes hacer el pago de sus cuentas de agua y luz, además del personal de la universidad que también debe hacer estos tramites y la cancelación de otras cuentas.

Por lo que afirmamos que la implemntacion de un Sencillito en la universidad es realmente necesaria.

Arbol Problema!!!

Gracias a este método que al igual que un árbol se parte de las raíces que son las causa y el problema central y sus efectos son las ramas del árbol. nos ayudo para tener mas claro el proyecto y que pasos debíamos seguir para llegar a la implementación de este.

Aquí les presentamos nuestro análisis :

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Historia del proyecto

pagina ..








Principalmente lo que nos motivo ha generar este proyecto fue a causa del problema de la “Perdida de tiempo y dinero, en el traslado de la universidad a un centro de pago de cuentas”, ya que nos dimos que la gran mayoría de los alumnos que estudian en esta universidad provienen de sectores externos a la ciudad de talca por lo cual deben arrendar casas cerca de la universidad y cumplir con todas las tareas de ellas, principalmente las cuentas del agua, luz, teléfono entre otras, lo cual tienen que obligadamente realizar extensos y agotadores viajes cada treinta días aproximadamente a los centros de pago que se encuentran en el centro de la ciudad. Por otro lado creemos que no solo los alumnos de la universidad son los que cumplen con estas tareas y obligaciones, sino que también el personal académico, trabajadores de la universidad y también personas que viven en las cercanías de esta universidad.Debido a este gran problema los alumnos al no tener un centro de pago cerca, estos deben faltar a clases para realizar sus pagos de cuentas, ya que por lo menos deben ocupar una hora en el transcurso del viaje, mas el tiempo que se necesita para realizar el pago en el local (tiempo de espera), también el personal administrativo y docente deben pedir permiso para acudir a los centros de pago, dejando de lado sus deberes profesionales. Como consecuencia estas tareas traen una gran perdida de tiempo y dinero, en el traslado de la universidad a un centro de pago de cuentas.Buscando una forma de satisfacer las necesidades de las personas y junto a ello facilitar el modo de vida de estas, hicimos un estudio en cuanto al tema, llevamos a cabo una encuesta la cual reflejaba en sus resultados una gran necesidad a tener un centro de pagos, solamente un veinte por ciento aproximadamente de las personas encuestadas respondieron de forma indiferentes, lo cual refleja una gran necesidad. Como consecuencia encontramos que una gran solución, es implementar un centro de pago “sencillito” en la universidad. Lamentablemente la empresa sencillito actualmente no puede facilitar una sucursal en nuestra universidad debido a causas que no conocemos, pero seguiremos intentando hasta que se lleve a cabo cien por ciento el proyecto.

¡Envíame un C O R R E O!